2G-nettet slukkes i Innlandet 18. november – Telia ber folk sjekke utstyret sitt

Tidlig om morgenen 18. november slukker Telia 2G-nettet i hele Innlandet og i nordøstlige deler av Akershus.

Etter dette vil mobiltelefoner og annet utstyr som kun støtter 2G, slutte å fungere i disse områdene.

Telia oppfordrer derfor alle berørte kunder – også de som bruker OneCall og Mycall – til å kontrollere om de trenger nytt utstyr. Kunder med 4G-kapable telefoner minnes om å aktivere 4G Tale.

Telia: – De som fortsatt bruker 2G, må handle raskt

Selskapet har gjennom flere år varslet om stengingen og har siden høsten 2024 kontaktet kunder som fremdeles bruker 2G. Likevel er det fortsatt utstyr i bruk som vil miste funksjon fra og med 18. november.

– Utstyr som kun støtter 2G, vil slutte å fungere i det øyeblikket vi skrur av 2G, sier Georg Svendsen, leder for infrastruktur i Telia Norge. Han minner om at dette også gjelder SIM-kort i modem, IoT-utstyr, vannmålere, garasjeporter og heiser.

Slutten for en 30 år gammel teknologi

2G, også kjent som GSM, har i hovedsak vært brukt til tale og M2M-kommunikasjon. Bruken har falt kraftig de siste årene, og Telia understreker at stengingen frigjør viktige frekvenser som vil styrke både 4G- og 5G-nettet.

Resten av Innlandet følger etter

Slukkingen har pågått siden august, og deler av Innlandet har allerede mistet 2G-dekning. Nå står resten av fylket og deler av Akershus for tur. Telia anbefaler alle kunder å bytte utstyr så raskt som mulig, også de som bor i områder som ikke stenger før senere.

– Folk kan ha hytter eller reise til steder med andre tidspunkter for stenging. Da vil utstyret deres slutte å fungere der, sier Svendsen. Han oppfordrer også folk til å hjelpe familiemedlemmer og venner som kan ha eldre telefoner.

Vanlig feil: 4G-telefon, men ikke aktivert 4G Tale

Erfaring fra andre områder viser at noen kunder med nyere telefoner mister mulighet for å ringe når 2G slukkes – fordi 4G Tale ikke er aktivert. Dette må skrus på for at telefonen skal kunne bruke 4G til samtaler.

Hjelp tilgjengelig for overgangen

Telia og Telenor har opprettet nettsiden byttnettna.no, hvor privatpersoner og bedrifter får hjelp til å finne ut om utstyret deres støtter moderne mobilnett. Telenor vil beholde sitt 2G-nett fram til 31. desember 2027.

Slik sjekker du om mobilen din er klar

• Se etter om telefonen tilbyr 4G/5G under Innstillinger → Mobilnett/datakommunikasjon.
• Under samtaler skal det stå 4G/LTE i statuslinjen hvis 4G-tale fungerer.
• Søk opp telefonens modellnummer via innstillinger og kontroller nettverksstøtte hos produsenten.

Slik skrur du på 4G Tale

iPhone:
Innstillinger → Mobilnett → Mobildatavalg → Aktiver LTE → Velg «Tale og data».

Samsung:
Innstillinger → Tilkoblinger → Mobilnett → Aktiver «4G-anrop».

Andre modeller:
Finn brukerveiledning ved å søke opp modellnavnet på nettet.